Algemene voorwaarden

Cliënt: de persoon die een dienst afneemt van Studio Selfcare.

Dienst(en): elke dienst die Studio Selfcare aanbiedt, zoals pakketten, programma’s, cursussen, coachingsessies, training, workshops, digitale producten of elke andere mogelijke dienst of product.

Overeenkomst: de overeengekomen opdracht tussen Studio Selfcare en de cliënt, waar de cliënt voor betaalt, en waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

2.2 Aan het stilzwijgend niet toepassen van deze algemene voorwaarden kunnen geen rechten worden ontleend.

• Er een schriftelijke overeenkomst afgesloten wordt via e-mail, waarin cliënt schriftelijk akkoord geeft om met elkaar aan de slag te gaan. Of als er een datum overeen is gekomen voor een eenmalige coachingsessie.
• Cliënt een product aanschaft via de website of via Instagram. Cliënt heeft het product aangeschaft zodra betaling is voldaan.

3.2 De met Studio Selfcare gesloten overeenkomst leidt tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatverplichting.  

3.3 Studio Selfcare is gehouden om de door haar te verrichten werkzaamheden naar beste vermogen en inzicht uit te voeren.

3.4 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat de te verrichten werkzaamheden aangepast of aangevuld moeten worden, passen partijen in overleg de overeenkomst aan.

4.2 Studio Selfcare is niet verantwoordelijk voor het niet juist hebben ontvangen van persoonsgegevens, waardoor cliënt informatie kan mislopen.

5.2 Losse coachingsessies kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd. Indien korter van tevoren wordt geannuleerd, wordt 80% van het bedrag in rekening gebracht.

5.3 Als Studio Selfcare ziek is of anderszins niet in staat is om de afspraak voor een coachingsessie door te laten gaan, staat het Studio Selfcare vrij om de afspraak te annuleren en in overleg een nieuwe afspraak in te plannen.

5.4 In geval de cliënt de deelname van een dienst tussentijds wil beëindigen of daaraan anderszins niet meer deelneemt, heeft de cliënt geen recht op enige terugbetaling, tenzij de bijzondere omstandigheden van het geval, naar het oordeel van Studio Selfcare, anders rechtvaardigen.

5.5 Studio Selfcare heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder rechterlijke tussenkomst op te zeggen, indien de cliënt tekortschiet in de nakoming van de verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst, waaronder de in deze voorwaarden vastgelegde verplichtingen.Facturatie en betaling

6.2 Facturatie van losse coachingsessies vindt plaats na de dienst.

6.3 Alle tarieven voor coaching zijn inclusief 21% btw.

6.4 Betalingen dienen voldaan te zijn binnen 14 dagen na factuurdatum.

6.5 Indien de cliënt in gebreke blijft met de tijdige betaling van de factuur, dan is hij onmiddellijk en zonder ingebrekestelling in verzuim. In dat geval kan Studio Selfcare besluiten om de dienstverlening aan de cliënt op te schorten danwel de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. Studio Selfcare zal de cliënt dit laten weten via e-mail.

6.6 Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn betalingsverplichting, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor rekening van de klant.

7.2 Cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen en uitvoeren van kennis en/of handelingen, opgedaan tijdens een coachingsessie, programma, training, cursus of workshop.

7.3 Studio Selfcare is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld door Studio Selfcare is veroorzaakt.

7.4 Studio Selfcare is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit door de cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

7.5 Indien Studio Selfcare aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de totale vergoeding van de verstrekte overeenkomst.

7.6 De in dit artikel genoemde beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Studio Selfcare.

8.2 Studio Selfcare en cliënt zoeken in geval van overmacht gezamenlijk naar een oplossing. Indien de situatie voortduurt zonder oplossing, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder ongedaan making. De tot dan toe gewerkte uren en gemaakte kosten, worden in rekening gebracht bij de cliënt door Studio Selfcare.

9.2 Elke handeling in strijd met het in dit artikel gestelde, wordt gezien als inbreuk op het auteursrecht.  

11.1 Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen.

12.1 Op de overeenkomst tussen Studio Selfcare en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing, evenals op deze algemene voorwaarden.

12.2 Deze voorwaarden blijven van kracht indien Studio Selfcare van naam, eigenaar, of rechtsvorm verandert.

12.3 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is of mocht worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden van kracht. Ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, zullen cliënt en Studio Selfcare in overleg een nieuwe bepaling overeenkomen. Hierbij zal zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.